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以數(shù)字工匠精神,助智慧城市建設

智慧城管理解決方案助力城市治理水平提升!

發(fā)布時間:2021-05-20

智慧城管理解決方案助力城市治理水平提升!智慧城管是智慧城市的重要組成部分,是面向知識社會的基于新一代信息技術和創(chuàng)新2.0的城管新模式。智慧城管建設發(fā)展緊緊圍繞中國智慧城管建設的目標設計要求,按照“以最小的投入,實現(xiàn)自己最大經濟效益”的思路,構建人類智慧城管系統(tǒng)。綜合實踐運用計算機網絡技術、信息科學技術和智慧管控技術,通過學習資源整合、功能可以拓展,深化智慧城管建設,實現(xiàn)我國城市環(huán)境管理的范圍全包容、空間全覆蓋、時間全天候,形成監(jiān)控實時化、處理問題及時化、管理精細化、考核標準化的運行模式,促進社會城市企業(yè)管理會計工作由被動向主動、靜態(tài)向動態(tài)、粗放向精細、無序向規(guī)范轉變,全面提高我們城市交通管理能力水平。


智慧城管理解決方案助力城市治理水平提升!

智慧城管集成地理空間分析框架進行數(shù)據(jù)、單元網格數(shù)據(jù)、管理部件和事件相關數(shù)據(jù)、地理編碼數(shù)據(jù)等多種數(shù)據(jù)網絡資源,通過多部門之間信息可以共享、協(xié)同教育工作,實現(xiàn)對城市市政工程基礎設施、市政公用設施、市容環(huán)境與環(huán)境經濟秩序監(jiān)督企業(yè)管理的綜合集成化的信息安全系統(tǒng)。

該系統(tǒng)包括9個標準子系統(tǒng)和相關的擴展系統(tǒng)。

九大標準模塊

該系統(tǒng)通過9個標準模塊,幫助決策者、管理人員和維護者全面提高城管水平。

決策者"找出家庭的底層,規(guī)劃未來"

決策層可以通過城管綜合管理系統(tǒng)掌握問題處理的全過程,了解現(xiàn)有設備設施分布、運行狀態(tài)、維修周期、維修手段等信息,了解當前人員情況。

經理“管理全局,調度指揮”

管理者我們可以通根據(jù)不同平臺所提供的實時數(shù)據(jù)與信息技術分析,逐層對各部門、下屬單位工作進行管理調度指揮,及時將監(jiān)管部門信息落實到每一個責任人。

維護者“實時進行監(jiān)測,及時有效維護”

維修人員可以了解自己責任范圍內的問題處理情況,操作市政設施設備,一旦發(fā)現(xiàn)設備設施異常報警情況,可第一時間到現(xiàn)場處理設備異常排除隱患。

1、基礎數(shù)據(jù)子系統(tǒng)

基礎數(shù)據(jù)是整個智慧城管系統(tǒng)的基礎,包括網格信息、設施組成信息、人員信息、共建單位信息等。讓每個案例都準確到電網,人員,城市部分,責任單位。

2、監(jiān)督受理子系統(tǒng)

城管部門通過12345熱線、來電、居民反饋和電網人員收集民生需求、設施和案件,根據(jù)備案條件自動指定負責單位,監(jiān)督案件處理。

電網文員/采集器在巡檢過程中主動發(fā)現(xiàn)城管問題,通過智慧城管移動終端記錄城管問題類型、問題位置、圖片、音頻、視頻等相關屬性,并將問題信息提交給城管指揮中心。城管指揮中心接收人員通過智慧城管平臺獲取問題信息,準備對城管問題立案。

民眾上報、主動研究發(fā)現(xiàn)、督查發(fā)現(xiàn)等多種教學形式可以發(fā)現(xiàn)這些問題,智慧分配到相關管理職能部門,各職能部門主動認領;

專業(yè)的問題處理工具,打開問題處理的全過程,做到問題處理效率高,充分掌握問題的進展,記錄問題的全過程;

3、數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)

數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)用于實現(xiàn)城管系統(tǒng)不同層次、智慧城管監(jiān)督平臺與區(qū)縣管理系統(tǒng)等業(yè)務系統(tǒng)之間的信息傳輸和交換,以及內容和事件問題信息、業(yè)務處理信息、綜合評價信息等信息交換。此過程涉及以多種形式和內容交換信息,由數(shù)據(jù)交換子系統(tǒng)實施。

4、業(yè)務協(xié)同子系統(tǒng)

協(xié)同工作子系統(tǒng)實現(xiàn)了圖形、文檔和表格的集成。基于工作流的監(jiān)理中心、指揮中心、專業(yè)部門和各級領導之間的協(xié)同工作具有良好的適應性、可擴展性和免維護性。該系統(tǒng)將任務調度、任務處理反饋、任務驗證、任務關閉、歸檔等環(huán)節(jié)連接起來,實現(xiàn)了各部門前的資源共享、協(xié)同工作、協(xié)同監(jiān)督,大大提高了辦案效率。

5、評價考核子系統(tǒng)

提高城管部門的執(zhí)法和辦案效率是智慧城管系統(tǒng)的一項重要任務。該系統(tǒng)采用綜合評價模型,從受理案件數(shù)量、結案數(shù)量、按期結案率等方面對城管工作進行評價,并通過案件發(fā)生趨勢對城管工作進行前瞻性研究指導。

6、地理編碼子系統(tǒng)

GIS地圖直接在地圖上顯示人員在線情況、網格劃分、案件來源、案件處理進度、案件分布等數(shù)據(jù),展現(xiàn)案件分布規(guī)律和發(fā)生類型。通過地理編碼,將城市中已有的地址空間化、數(shù)字化、標準化,建立地址名稱與地址實際空間位置的對應關系,從而實現(xiàn)地址空間的相對定位,將各種數(shù)據(jù)資源反映到空間中,提高空間信息的可讀性,實現(xiàn)空間內信息的整合。

7、監(jiān)督指揮子系統(tǒng)

可視化調度:監(jiān)控以及各種社會事件進行信息在空間的分布狀態(tài), 合理調度管理資源,提高各執(zhí)法工作人員可以快速發(fā)展響應/協(xié)同處置技術能力。突發(fā)公共事件的調度處置,重點研究區(qū)域、部位的打擊防范。看得到、管得到、呼得到、調度得到。

實時定位:監(jiān)管部門的管理人員可以隨時通過平臺查看值班人員的位置和去向,還可以設置電子圍欄預警,規(guī)范值班人員的去向。

遠程監(jiān)控:平臺管理員一鍵開始發(fā)布指令,通知終端設備錄制、拍照。媒體文件記錄不進行人工收集,信息隨時發(fā)回,自動存檔備份,后續(xù)可檢索,便于訪問。

語音對講:平臺可向一臺或多臺執(zhí)法錄音機廣播,并發(fā)送實時語音。緊急情況可通過呼叫中心廣播最新情況。該平臺可以選擇一個或多個執(zhí)法錄像機來創(chuàng)建臨時組并啟動語音對講。進行語音會議、同步語音廣播、設備與平臺、設備與設備之間的雙向通信。

回放中心: 該系統(tǒng)支持對執(zhí)法人員值班的全過程監(jiān)控。之后,可以同步追蹤執(zhí)法錄像的全過程和執(zhí)法人員的行蹤,真實還原事件,大大提高了分析判斷的準確性。

規(guī)則和任務:指揮平臺可以發(fā)布各種類型的任務、規(guī)則和短信,分發(fā)給相應的執(zhí)法人員,任務執(zhí)行狀態(tài)會及時返回指揮平臺任務管理。

統(tǒng)計結果分析:人員進行分布,上下線情況,設備信息存儲預警,SOS警情,規(guī)則違反,巡檢工作情況等數(shù)據(jù)發(fā)展統(tǒng)計研究分析,可生成對應報表。

8、應用維護子系統(tǒng)

應用維護子系統(tǒng)供系統(tǒng)管理員使用,是智慧城管業(yè)務的配置管理工具和維護平臺,用于配置和維護城管業(yè)務基本信息,維護智慧城管業(yè)務系統(tǒng)中的組織機構,完成崗位和人員權限管理,可以方便快捷地調整系統(tǒng)以滿足用戶需求,不斷完善系統(tǒng)配置以適應系統(tǒng)運行過程中業(yè)務變化的需要。

9無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)

智慧城管理解決方案助力城市治理水平提升!無線數(shù)據(jù)采集子系統(tǒng)是數(shù)字城管系統(tǒng)中的信息采集平臺,無線數(shù)據(jù)采集終端軟件是“城管通信”軟件。該子系統(tǒng)主要實現(xiàn)城管監(jiān)察信息員在自我管理網格化檢查過程中向監(jiān)察中心上報城管問題信息。該系統(tǒng)依托移動設備,采用無線數(shù)據(jù)傳輸技術,通過城市組件和事件分類系統(tǒng)以及GPS全球定位技術,完成城管問題的文本、圖像、聲音和位置信息的實時傳輸。具有權限識別功能、無線通信傳輸功能、事件數(shù)據(jù)采集功能、GPS模塊數(shù)據(jù)采集功能、組件數(shù)據(jù)采集功能、工單校驗審核功能、業(yè)務數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計功能,系統(tǒng)自動更新功能和系統(tǒng)配置管理功能。

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