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以人為本是智慧公廁建設(shè)的核心思想，面向公眾提供引導服務(wù)看板和微信小程序，方便公眾找?guī)?、用廁和評廁，公眾能快速定位附近公廁、查看公廁配套和實時使用信息，并能夠進行路線導航，在線評價和問題反饋。建立公廁管理和監(jiān)管可視運行圖，使公廁管理者和監(jiān)管部門能直觀掌控公廁的管理和服務(wù)情況，分析公廁管理和服務(wù)中的不足，為公廁監(jiān)管工作提供科學直觀的數(shù)據(jù)支撐。

智慧廁所系統(tǒng)試運行以來，市環(huán)衛(wèi)事務(wù)中心在考慮中心城區(qū)公共廁所建設(shè)和管理實際的基礎(chǔ)上，在公廁建設(shè)改造過程中，配套建設(shè)人流監(jiān)控、廁位使用監(jiān)控、廁內(nèi)空氣質(zhì)量監(jiān)控、能耗監(jiān)控、廁外視頻監(jiān)控等設(shè)備，應(yīng)用系統(tǒng)加強對公廁衛(wèi)生質(zhì)量監(jiān)管，方便市民群眾使用公廁。同時，根據(jù)實時監(jiān)控數(shù)據(jù)和階段數(shù)據(jù)，督促和指導責任部門針對性地加強公廁日常管理和清潔作業(yè)，減少不必要的能源消耗。

實現(xiàn)公廁管理和監(jiān)管工作的移動化，運營管理單位巡檢人員和保潔人員可通過系統(tǒng)進行考勤、公廁實時信息查看、巡檢/保潔記錄上報、問題上報等日常工作。 運用各種分析技術(shù)對公廁動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)等進行整合分析，多維度透視公廁的運行、管理和服務(wù)情況，為公廁業(yè)務(wù)應(yīng)用和決策分析提供數(shù)據(jù)支撐。

驅(qū)動公廁管理模式創(chuàng)新，建立公廁管理和服務(wù)長效機制，打造公廁服務(wù)標桿，提升公廁的科技含量和服務(wù)水平，推進文明城市建設(shè)，監(jiān)管單位可隨時隨地查看轄內(nèi)公廁的運行情況、管理情況、投訴信息等，為市民群眾提供更為舒適的用廁體驗，保障智慧廁所進展順利與快速落實。

浙江數(shù)匠科技有限公司是一家專注于城市數(shù)字治理領(lǐng)域的高科技企業(yè)，公司擁有國家863項目專家為核心骨干的技術(shù)團隊，憑借20多年的行業(yè)經(jīng)驗和技術(shù)積累，基于城市所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)資源，實現(xiàn)數(shù)據(jù)間的互通、整合及準確應(yīng)用，通過擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域數(shù)據(jù)的實時掌控能力和綜合信息服務(wù)的廣度深度，有效調(diào)配公共資源，更好地輔助政府決策，不斷完善社會治理，推動城市可持續(xù)發(fā)展。公司堅持“以數(shù)字工匠精神，助智慧城市建設(shè)”的數(shù)匠使命，助力推進城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化。