從我省省級文化旅游廳學(xué)習(xí)，推進智慧景區(qū)和智慧旅游示范區(qū)建設(shè)，加快推廣5A景區(qū)、重點4A景區(qū)、旅游度假區(qū)、全球旅游示范區(qū)、農(nóng)村旅游鄉(xiāng)村區(qū)5G網(wǎng)絡(luò)、無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋水平，開發(fā)新一代沉浸式體驗旅游產(chǎn)品，提升數(shù)字體驗和智慧服務(wù)。到2025年，4A級以上的旅游景點將基本實現(xiàn)智慧轉(zhuǎn)型升級。
“十三五”期間，我省將積極順應(yīng)科技創(chuàng)新主體多元化、活動多元化、路徑多變的新趨勢，創(chuàng)新智慧旅游發(fā)展，打造未來發(fā)展的新優(yōu)勢。建設(shè)石家莊、秦皇島、張家口、保定、承德、唐山等“全域智慧旅游城市”，提升智慧城市旅游水平。實施智慧旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，推進停車場、旅游配送信息中心、旅游服務(wù)中心、旅游專用道路、景區(qū)內(nèi)部標識系統(tǒng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級。推進旅游廁所數(shù)字化建設(shè)。推進無人、非接觸式等物聯(lián)網(wǎng)傳感設(shè)施建設(shè)。培育智慧旅游創(chuàng)新企業(yè)和示范項目。強化企業(yè)在創(chuàng)新決策、研發(fā)投入、成果轉(zhuǎn)化等方面的引領(lǐng)作用，實施旅游科技企業(yè)建設(shè)，推動景區(qū)、旅游度假區(qū)、旅游酒店、旅行社等旅游企業(yè)轉(zhuǎn)型升級。鼓勵與互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺合作建設(shè)線上旗艦店，培育和壯大一批創(chuàng)新型旅游龍頭企業(yè)，引導(dǎo)發(fā)展云旅游、云表演、云娛樂、云直播、云展覽等新業(yè)態(tài)。
將加強我省旅游數(shù)字化建設(shè)，針對旅游發(fā)展和游客體驗需求、旅游服務(wù)、在線融合表現(xiàn)的智慧、智慧服務(wù)的旅游、旅游裝備推廣等方面，培育旅游產(chǎn)業(yè)新優(yōu)勢，努力實現(xiàn)旅游服務(wù)優(yōu)質(zhì)、產(chǎn)業(yè)經(jīng)營智慧、產(chǎn)業(yè)管理現(xiàn)代化。
加快旅游數(shù)據(jù)資源體系建設(shè)。推進河北省旅游大數(shù)據(jù)中心建設(shè)，建立數(shù)據(jù)共享機制，完善旅游、公安、交通等部門間數(shù)據(jù)共享機制，推動旅游企業(yè)省級領(lǐng)導(dǎo)、部門支持、基層跟進、縱向融合發(fā)展，有效提升旅游行業(yè)預(yù)測預(yù)報、風(fēng)險防范、應(yīng)急處置等信息網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支撐和保障能力。到2025年，推動我省重點旅游縣建設(shè)旅游產(chǎn)業(yè)運行監(jiān)測平臺，實現(xiàn)省、市、縣旅游產(chǎn)業(yè)智慧化監(jiān)管和應(yīng)急指揮。
創(chuàng)新發(fā)展旅游企業(yè)數(shù)字化社會服務(wù)工作模式。構(gòu)建“三個一”大數(shù)據(jù)進行應(yīng)用價值體系，建設(shè)“一部中國手機游”（樂游冀）運營與服務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺；構(gòu)建可以直接面向?qū)W生用戶、具有電商屬性的“河北全境通”平臺，打造“一個重要平臺通市場”功能；借助大數(shù)據(jù)分析平臺采集的監(jiān)測環(huán)境信息，建立完善健全在線教育旅游投訴和處理相關(guān)機制，提升“一條接口處輿情”能力，推動5G、人工智慧、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、區(qū)塊鏈等新技術(shù)在旅游經(jīng)濟信息共享服務(wù)、旅游資源市場以及運營、旅游投訴管理等工作中的創(chuàng)新研究應(yīng)用，提升高品質(zhì)旅游公共服務(wù)。積極有效推進無接觸金融服務(wù)、無人駕駛、面向特定目標人群的便利化服務(wù)基礎(chǔ)設(shè)施和交互式沉浸式旅游展演等技術(shù)集成和應(yīng)用，支持數(shù)字文創(chuàng)產(chǎn)品、數(shù)字城市旅游娛樂教學(xué)內(nèi)容主要創(chuàng)作生產(chǎn)，力爭在旅游數(shù)字化、沉浸化、IP化、場景化體驗生活等方面不斷取得新突破。
完善科技創(chuàng)新的體制和機制。我省將建立強有力的科技創(chuàng)新協(xié)調(diào)機制，建立高效決策、快速響應(yīng)的統(tǒng)一管理機制，以增強科技創(chuàng)新體系和機制在旅游領(lǐng)域的適應(yīng)性。發(fā)揮科研機構(gòu)、高校和社會科研力量，積極參與國家文化旅游科技創(chuàng)新項目，支持申報，建設(shè)一批文化旅游重點實驗室，培養(yǎng)一批旅游業(yè)科技創(chuàng)新專家隊伍，識別、申報一批旅游科技示范園區(qū)，形成企業(yè)主體，以市場為導(dǎo)向、生產(chǎn)、上下游旅游科技創(chuàng)新體系。加強與北京、天津、河北知名科技園、企業(yè)總部、高校、科研機構(gòu)的合作，共同建設(shè)旅游成果項目基地和孵化基地，推進我省旅游科技成果轉(zhuǎn)型，幫助建設(shè)北京、天津、河北科技成果轉(zhuǎn)型的集中承載地。加強旅游研究規(guī)劃和指導(dǎo)，完善科研項目資助體系，保障公益性智慧旅游服務(wù)等關(guān)鍵項目建設(shè)，加強智慧旅游標準的制定、技術(shù)應(yīng)用和推廣，積極開展智慧旅游專業(yè)培訓(xùn)，鼓勵各種智慧旅游交流活動，加強旅游科技支持。
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