為全面落實(shí)石家莊市委、市政府關(guān)于主城區(qū)公廁改造提升建設(shè)的相關(guān)要求，石家莊市裕華區(qū)環(huán)衛(wèi)大隊(duì)積極行動(dòng)，強(qiáng)化督導(dǎo)，加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)，在嚴(yán)格把控工程質(zhì)量的前提下，按照一廁一單的原則，建立責(zé)任清單，倒排工期，加緊施工，31座改造提升智慧廁所全部如期優(yōu)質(zhì)竣工并投入使用，為市民創(chuàng)建了感官優(yōu)美、體驗(yàn)舒適、便利衛(wèi)生、智慧服務(wù)、人文關(guān)懷的如廁環(huán)境。
公廁充滿“智慧”
公廁改造升級(jí)與網(wǎng)絡(luò)傳輸、傳感器等技術(shù)相結(jié)合，將提升硬件設(shè)施，完善智能大數(shù)據(jù)系統(tǒng)，傳統(tǒng)公廁配備了人流統(tǒng)計(jì)、衛(wèi)生間位置引導(dǎo)、刷臉拾紙、人光、空氣質(zhì)量監(jiān)測(cè)等智能功能，從而提高公廁的智能化服務(wù)水平，真正滿足大多數(shù)公廁的智慧、方便、衛(wèi)生需求。
人性化便民提檔
進(jìn)一步配備人性化便民基礎(chǔ)設(shè)施，完善企業(yè)內(nèi)部控制設(shè)施建設(shè)布局，第三衛(wèi)生間內(nèi)設(shè)無障礙設(shè)施、嬰兒床、嬰兒食品安全座椅，為殘疾人、母嬰如廁提供更加方便舒適的私密空間，充分利用體現(xiàn)人性化教學(xué)設(shè)計(jì)；同時(shí)可以規(guī)范標(biāo)識(shí)及溫馨提示，滿足了便民服務(wù)市場需求。
智慧廁所顏值大提升
對(duì)公廁外觀方面進(jìn)行技術(shù)改造亮化，在主體建筑外觀結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)上結(jié)合公廁周邊國家環(huán)境教育融入省會(huì)元素，以構(gòu)思巧妙的設(shè)計(jì)發(fā)展理念、簡潔明快的色調(diào)能夠?qū)崿F(xiàn)一廁一景，與周邊錯(cuò)落有致的綠植、街道美景融為一體，成為一個(gè)省會(huì)城市建設(shè)一道亮麗風(fēng)景線。
精細(xì)保潔服務(wù)增值延伸
按照竣工一座，精細(xì)保潔緊緊跟進(jìn)一座的原則，已完成31座改造提升公廁 “開荒式保潔”，公廁衛(wèi)生煥然一新。同時(shí)，進(jìn)一步完善提升運(yùn)行管理標(biāo)準(zhǔn)，多措并舉提升公廁精細(xì)管理軟實(shí)力，實(shí)現(xiàn)公廁精細(xì)化服務(wù)增值延伸。一是合理調(diào)配保潔人員調(diào)整作業(yè)班次，由以前的10小時(shí)提高到16小時(shí)保潔，重點(diǎn)點(diǎn)位公廁維持24小時(shí)保潔服務(wù)。二是完善日常保潔制度，提升公廁深度保潔、及時(shí)+定時(shí)消殺標(biāo)準(zhǔn)，在公廁十步保潔法的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化深度保潔、消殺力度，做到管理精細(xì)、服務(wù)到位，切實(shí)增強(qiáng)市民如廁滿意度、舒適度。
五心服務(wù)更有溫度
對(duì)所有公廁保潔員再培訓(xùn)，要求牢固樹立為民服務(wù)意識(shí)，處處體現(xiàn)人文關(guān)懷，做到 “五心”服務(wù)更有溫度。在服務(wù)態(tài)度上，體現(xiàn)愛心、熱心、細(xì)心、耐心、貼心“五心”；對(duì)老人、殘障人士、攜帶嬰幼兒者等弱勢(shì)群體服務(wù)要體現(xiàn)“四一”：扶一把、問一聲、望一下、護(hù)一程，提供優(yōu)質(zhì)、舒適的服務(wù)，彰顯行業(yè)文明新風(fēng)尚。
小廁所，大民生。下一步，裕華區(qū)環(huán)衛(wèi)大隊(duì)將持續(xù)對(duì)標(biāo)上級(jí)政府有關(guān)公廁管理提標(biāo)要求，結(jié)合企業(yè)工作人員實(shí)際，創(chuàng)新教育工作重要舉措，不斷發(fā)展提升公廁精細(xì)化財(cái)務(wù)管理技術(shù)水平，滿足中國人民群眾日益增長的美好社會(huì)生活方式需要。在此，也呼吁廣大市民朋友們，文明如廁，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，共同維護(hù)好公共基礎(chǔ)設(shè)施，為建設(shè)生態(tài)文明美麗新家園盡一份力。
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