石家莊市井陘礦區(qū)“星級智慧公廁”真的方便實(shí)用嗎？明亮的地面像一面鏡子，盆栽植物在綠色，親密的母親和嬰兒室...休閑優(yōu)雅的智慧廁所環(huán)境成為石家莊井陘礦區(qū)城市文明的新亮點(diǎn)。小廁所，細(xì)關(guān)懷。今年以來，石家莊市井陘礦區(qū)將智慧公廁建設(shè)與管理工作納入為民辦實(shí)事重要研究內(nèi)容，大力發(fā)展推進(jìn)“民生生活幸福作為工程”，積極有效推動智慧公廁服務(wù)質(zhì)量的提升。
提高質(zhì)量：提高人們?nèi)鐜鷷r的幸福感
6月23日清晨，第一縷陽光照射在星華溝生態(tài)公園南側(cè)的一座灰白色建筑上，很難想象這座別致的建筑是該地區(qū)新建的公共智慧廁所。除了好看的皮膚，它還有一個有趣的“靈魂”。高拱天窗，干凈的回廊，水晶瓷磚，讓整個智慧公廁通風(fēng)采光良好。無障礙衛(wèi)生間、兒童進(jìn)行獨(dú)立學(xué)習(xí)使用專位等人性化服務(wù)設(shè)施讓不同的社會主義群體在“方便”時更方便。舒適的休息桌和椅子徹底顛覆了人們對傳統(tǒng)的印象，使衛(wèi)生間不再僅僅是一個衛(wèi)生間。
沒有巧合。井陘礦區(qū)人民公園北側(cè)，還有一個造型獨(dú)特、整潔衛(wèi)生、功能完善的智慧公廁。外墻立面因地制宜，與周邊綠化植物相得益彰。經(jīng)常在公園散步的王夢霞回憶說，去智慧公廁前，他是捂著鼻子進(jìn)去，踮著腳出來的。如今，這樣的“舊帝王歷”已經(jīng)被翻過來了。
民生問題無小事。該區(qū)立足惠民便民利民，積極進(jìn)行推進(jìn)“智慧廁所技術(shù)革命”，重點(diǎn)從形象、功能、服務(wù)管理等方面分析著手，對城區(qū)范圍內(nèi)21座智慧公廁進(jìn)行了系統(tǒng)升級改造，并按照不同星級智慧公廁建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)在人民對于公園、杏花溝公園、段家樓景區(qū)、西環(huán)旅游路、文興西路新建智慧公廁5座，在突出中國實(shí)用、便民的基礎(chǔ)上，將特色社會文化和本土品牌元素、傳統(tǒng)與潮流、實(shí)用與時尚等完美主義結(jié)合，讓公共智慧廁所已經(jīng)成為我國城市生活環(huán)境安全衛(wèi)生的一個新亮點(diǎn)。
細(xì)節(jié)是城市溫度的體現(xiàn)。
從滿足基本的智慧廁所需求，到注重公共智慧廁所人類文明和環(huán)境容量，公共智慧廁所的幸福感進(jìn)一步提高。智慧公廁便民服務(wù)室有免費(fèi)熱純凈水、急救藥箱、雨傘、微波爐等便民設(shè)施。
智慧: 互聯(lián)網(wǎng)使便利更方便
出門在外，如果趕時間找不到智慧廁所怎么辦？該區(qū)城管執(zhí)法局負(fù)責(zé)人白建輝介紹，下一步將逐步進(jìn)行探索中國智慧公廁的建設(shè)，力爭實(shí)現(xiàn)企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)平臺資源管理、環(huán)境質(zhì)量監(jiān)測、流量監(jiān)測、廁位監(jiān)測、一鍵報警等主要使用功能，為廁位管理、衛(wèi)生打掃、突發(fā)事件等提供相關(guān)數(shù)據(jù)技術(shù)支持，全面發(fā)展提升智慧廁所的精細(xì)化財務(wù)管理。井興礦區(qū)智慧公廁管理維護(hù)采取市場化運(yùn)作模式，有固定崗位和人員，負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)保潔和設(shè)施維護(hù)。
好好建造，好好利用，好好管理
“智慧公廁的管理和維護(hù)采用市場化運(yùn)作模式，引進(jìn)新源環(huán)衛(wèi)和北京中創(chuàng)兩家第三方環(huán)衛(wèi)公司，監(jiān)督完善智慧公廁管理制度，定崗定人，安排專人負(fù)責(zé)環(huán)衛(wèi)和設(shè)施維護(hù)。”白建輝介紹。
三分建設(shè)、七分管理。該區(qū)按照“政府可以引導(dǎo)、建管并重、市場經(jīng)濟(jì)主導(dǎo)、群眾共同參與”的原則，引進(jìn)中國社會主義力量規(guī)范智慧公廁的管理和維護(hù)，形成了我國政府部門主導(dǎo)，企業(yè)戰(zhàn)略協(xié)作，群眾工作監(jiān)督的“多元共治”新模式。創(chuàng)新績效考核評價制度，加強(qiáng)巡查暗查，制訂智慧公廁管理人員考核沒有辦法，實(shí)施“日檢查、周通報、月檢查”，每天隨機(jī)抽取3座智慧公廁進(jìn)行分析綜合打分，評分與每月管護(hù)費(fèi)用掛鉤，并將考核結(jié)果在“礦區(qū)城市精細(xì)化財務(wù)管理”微信群內(nèi)公示，將檢查學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題在城管微信公眾號曝光臺公布，進(jìn)一步提升了智慧公廁管理系統(tǒng)服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量。同時，暢通監(jiān)督學(xué)習(xí)渠道，積極教育引導(dǎo)人民群眾對于參與到智慧公廁監(jiān)督資源管理中來。通過網(wǎng)絡(luò)管理會計制度公示上墻，設(shè)置群眾意見本，征求收集群眾對智慧公廁日常經(jīng)營管理、布局文化建設(shè)技術(shù)等方面的意見，督促整改方面存在的問題，倒逼智慧公廁改進(jìn)不斷提升，使智慧公廁管理方式更加具有標(biāo)準(zhǔn)化。目前，所有智慧公廁均達(dá)到二類智慧公廁管理課程標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)以上。
公共智慧廁所已經(jīng)升級了，大家都很喜歡。”智慧廁所體驗(yàn)，就像在星級酒店一樣”居民王振榮坦言 ，在這樣一個干凈整潔的公共智慧廁所里“方便” ，也不忍心去弄臟地方，我們自覺維護(hù)公共智慧廁所的衛(wèi)生，把垃圾倒進(jìn)垃圾桶里。“結(jié)合群眾需求，下一步，我們計劃在佳豐路、紅方街、萬慶良濕地公園、北門等主要道路和公園廣場新建9個高標(biāo)準(zhǔn)智慧公廁，進(jìn)一步打造五分鐘服務(wù)圈?！卑捉ㄝx介紹。
石家莊市井陘礦區(qū)“星級智慧公廁”真的方便實(shí)用嗎？小公廁進(jìn)行體現(xiàn)大民生。公共智慧廁所是一個城市生態(tài)文明社會形象的窗口，更是作為一種軟實(shí)力的象征。如今，在該區(qū)，智慧公廁已成了中國一道別樣的風(fēng)景線。
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